物件の購入、リノベーションを考えるようになったのは、いつ頃、どんなきっかけからですか？

子供たちが男女の兄妹で、上の子が中学生になることもあり、

そろそろ別々のスペースが必要かと考え、リノベーションを検討し始めました。

リフォルコ．のことは、いつ、どうやって知りましたか？

インターネットで「マンション　リフォーム」を検索しているうちに、

リフォルコ.のホームページにたどり着きました。

そのときのリフォルコ．の第一印象はいかがでしたか？

ホームページに掲載されているどのお部屋も素敵で、

是非一度見に行きたいと思いました。

私（奥さま）は照明や食器が好きでそれらが北欧デザインだったことが多く

もともと北欧デザインは好きだったんです。

他のリフォーム店とは比べられましたか？

比べていません。

他社のリフォームチラシはポスティングになっていましたが、

床を張り替えたり、新築時に戻すようなお知らせでした。

リフォルコ.を見たときにガラッと違う内観になっていたことにとても驚きました。

中古物件の購入なわけですが、不安はありましたか？

もともとこのマンションに住んでいたので設備などの古さは想像の範囲内でした。

なので、特に不安だった、気になる、ということはなかったですね。

他のリノベーション、リフォーム済物件を内覧していた時は

元の状態が想像がつかないので、

どこをどれだけ、どう直したのか、という不安感がありました。

今回、多くのリフォーム店の中からリフォルコ．をお選び頂いたその理由を３つ教えてください。

①スケルトン見学会で中古マンションでも安心できることに確信が持てた
②担当者が仕事に対して誇りを持っていた
③どの施工事例も素敵だった

スケルトン見学会に参加し、単なるリフォームとは違い、配管の交換、間取りの変更、
出来上がっていく過程、そしてまるで新築のように生まれ変わった部屋を実際に見学出来たことで、
「中古マンションでも安心して住むことが出来る」と確信が持てました。
また、担当して下さったスタッフがとても丁寧な対応で印象がよく、

「リフォルコ.にしかできない部屋です！」と仕事に対して誇りを持っていて

「この人なら大丈夫だな」と感じました。

［リフォルコ.から］

M様はリフォルコ.でスケルトン見学会を始めた頃の最初のお客さまです。

お客さまにマンションリノベーション、中古マンションの購入への不安を払拭して

もっとたくさんの方に中古マンション購入+リノベショーンを知ってもらえるようにするには

どうすればいいか？とスタッフも試行錯誤していた時期でした。

スケルトン状態とリノベショーン済物件を一度に見るツアーを企画し、

間取り、デザインのビフォー・アフターを体感して頂くだけでなく

中古マンションで特に皆さま気にされる設備の古さや耐震性のお話を現地でしています。

このような形でスケルトン見学会の参加をきっかけにM様とご縁をいただき

スタッフ一同嬉しく思っています。